| 日前,公司对《员工考勤管理暂行规定》征求意见过程中，收集到的员工意见和建议进行了整理，现反馈如下： |
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| 反馈原则：主题为要不要执行的意见不予反馈；类似问题，不重复反馈；发布制度中已明确的问题，选择性说明。 |
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类别 |
序号 |
员工意见 |
公司处理意见、反馈 |
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一.观念 |
1 |
要不要执行这个制度的意见? |
按时上班是一个公司存在的最基本的制度,如果每天按时上班都做不到的员工,有何战斗力可言? |
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2 |
公司应该用目标管理代替时间管理. |
目标管理是最重要的,时间管理是实现目标管理辅助手段之一.我们所有制度的目标还是:把我们的公司建设成有战斗力的队伍,实现最好的效益. |
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3 |
制度的制定应该公正/公平/公开. |
意见很好,是我们遵循的原则:1、是否执行一个制度是公司最高决策层的职权。2、执行前员工可以提出意见和建议帮助完善制度，但一旦定稿发布实施，就应该无条件地遵照执行。 |
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4 |
人事部应该把精力放在辅导员工"如何提高工作效率?"上. |
意见很好!人事部会从以下几个方面努力:1、加强培训。2、标杆宣导。如果大家有更好的建议,欢迎提出. |
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5 |
别人工作5天,我们却工作5天半. |
别人每天8小时,我们是7小时.目前公司正常的周工作时间为38小时，没有违反国家及地方的相关法律法规 |
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6 |
加班应该有加班费. |
1.公司提倡的是高效率,不是加班.大家应该努力提高效率.2.加班产生的效益已经用以下方式考虑:A.年终奖金,B.特别项目的特别奖励等. |
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7 |
业务员加班是否意味着工作量超标? |
不一定,用产能核算一下,就知道是自己的效率和水平问题还是真的工作量太大,大家应该学会把指标"量化"考核,比演绎要有说服力,同时部门经理应该注意内部合理安排工作.合理解决淡旺季问题.这也是管理水平的一个指标。 将通过设立“全员劳动率”指标：1、人均创利指标；2、人均创汇(业务量）指标。然后用这两个指标跟行业平均指标去对比，跟公司内部平均指标去对比。如果我们的指标高，说明工作量是超标，管理要考虑分流工作；如果低了，说明工作效率低，虽然忙碌，但是碌碌无为，要改变自己。 |
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二.制度的执行细节 |
1 |
每天的考勤次数太多. |
调整为每天早上考勤一次,执行这个制度的目的是:帮助大家调整良好的工作习惯. |
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2 |
考勤时间应该以北京时间为准. |
以北京时间为准，由人事专员负责校正指纹机的时间，误差小于或等于正负两分钟。 |
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3 |
特殊工种员工考勤的处理方式 |
部门经理报备--总经理核准。特殊工种员工的考勤由其所在部门经理负责执行，每月25日汇总报备人力部。 |
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4 |
迟到一、两分钟视为迟到扣款 |
现调整为9：05：01开始视为迟到，开始扣款，这五分钟作为员工缓冲及系统时间误差 |
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5 |
关于考勤制度的适用范围 |
目前适用在福州上班的员工。其他机构待人事部调研后进行. |
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6 |
迟到扣款的层级不需要那么多. |
意见合理,采纳!现调整为9：05：01-9：30和30：01两档。扣款20元/次和半天工资/次 |
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7 |
手指脱皮无法正常考勤 |
即时报请人力部核实，并重录指纹 |
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8 |
报备申请的流程太复杂. |
其实不复杂,已经是半自动化了:员工OA提交申请--直接上级主管OA确认--自动报备人力部。属一级确认，上级主管一个字都不用打就可以完成确认报备，还可以查询，月底还无须另提交考勤表。2、帮助员工养成工作及去向报备的习惯，让各级主管清楚下属的工作安排、去向等，便于上级对下级的工作统筹与指导. |
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9 |
关于播放背景音乐 |
每天中午12：00-12：10和13：50-14：00时间段播放音乐,提醒员工按时午餐和下午上班. |
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三.其他的意见 |
1 |
"有员工专门做脚垫放脚"的现象 |
感谢大家能大胆对公司的不良风气做斗争,该现象由行政总裁GRACE负责查处纠正,并接受大家的监督. |
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2 |
公司网管的水平太低. |
1.加强培训,2.竞争上岗. |
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3 |
关于事后申诉 |
除制度规定中的突发和紧急事件接受事后报备申请外，不受理其他事后说明、申诉。 |
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4 |
工会费用财务审计、公布工作落实. |
由总裁JIM督促落实 |