文：人力资源部  林秀亮

 

有好习惯，不一定就能高效，但能高效，我想必定有好习惯作支撑。

 

在以往的上班途中，每当见到神色匆匆的上班人潮，我就想“UPTOP真好”，因为即使偶尔迟到，也没关系，不用受罚，面子上也觉得没啥，毕竟自己只是偶尔。我想UPTOP这一"优越性"得以生存，成为习惯，并伴随UPTOP成长的主要原因之一就是“提倡快乐工作，大家只要把工作“做好”，是否准时上下班不重要”。

然而，激烈的市场竞争态势；公司部份大客户相继“移情别恋”的新动向；JIM印度之行中对“产品、质量、服务优势不存，UPTOP的价值在哪里？核心竞争力在哪里？”的反思；市场与客户对我们团队协作的要求越来越高,我们不能不反思变革。

 

看似考勤和这些没有直接关系，但它确是公司赖以生存与发展的一个基本制度，决策层想要的也只是一种精神风貌，一个良好的状态和上下班习惯，最终的目标是让大家在良好习惯中更好地发挥团队协作的战斗力，真正赢得竞争力。公司拓保市场犹如士兵打战，个体的技能与战斗力固然重要，但在知识化、信息化、国际化的今天，团队的战斗力才有可能坚不可催。试想，一个松跨、散漫、各自为战的团队能有持久的竞争力和战斗力吗？

 

转眼，执行考勤制度近一个月了，可能有的从不适应到适应，现在已成习惯了，也可能有的感到委屈，甚至觉得冤枉，但我所感受到的是大家和以往不一样的哪种“精、气、神”，令人如沐春风，生机与活力常常会在大家上班等电梯、按指纹间扑面而来。差不多的上班时间让我们感受到彼此更多的清晨问候与温馨笑脸，一天之计在于晨吗。“习惯成自然”的评论也在这一个月中得到验证。这说明，只有我们用心，我们协作，我们努力，我们是可以克服困难，解决问题的。

 

1、调查研究----2、决策层评估制度制定执行的必要性和风险----3、决策----4、确立制度制定的原则、框架及要点----5、职能部门起草制度----6、部门经理例会上通报简况，征求意见----7、制度草案公示，征集员工意见----8、决策层吸收有效建议完善制度、定稿----9、颁布----10、职能部门执行、监督----11、制度适用对象遵照执行。

 

第1-4个环节主要解决 “要不要制定执行某个制度的问题”。所以在反馈意见和建议时的重点不再是“要不要与推翻”，而是“根据制度制定执行的目的，用自己的智慧帮助堵缺陷，完善制度”，当然，认证性的意见和建议可以起提醒决策层的作用，啰嗦如果能释放压抑的心情，并获得快乐也不错，但我想如好的意见被采纳进入UPTOP基本法，所带来的快乐会更多更持久。

 

第5个环节是职能部门根据1-4环节中确立的相关内容以文字的形式，制度的格式整理出来，这个环节可能会存在起草者文字组织和表达方面的问题，导致对1-4环节中确立的内容表述欠准确到位的情况，对此，大家可以用已所长帮助补充完善。

 

第6-7个环节是希望找到制定执行制度的目的、内容、方式、员工适应的平衡点，对制度草案提出意见和建议是我们的权利，我们应该珍惜并擅用。

 

第8-9个环节是民主后的集中，没有集中的民主，犹如一盘散沙，不是真正的民主，难以决策，事难成。

 

制度制定后的关键在执行到位，职能部门的执行、监督力度变得极为重要。

 

遵照执行，是对制度适用对象最起码的要求。只要我们想，总能为自己不好的结果找到理由，主观原因也好，客观原因也罢，冤枉也好，合算也罢，我们都必须对自己的每一个行为结果负责，但只要我们用心养成良好的行为习惯就一定可以让“冤枉”越来越少。

 

写到这，又让我又想起JIM在新雁培训课结束时讲的“我们开始相爱，不是因为我们找到了一个完美的人，而是因为我们开始学会用完美的眼光去看待不完美的人”。的确，UPTOP还不完美，我们也都还不完美，但我们可以去追求完美（时效内相对应），用完美的眼光来看待UPTOP和周围的每一同事，并用各自的智慧和辛勤的汗水促使我们自己和UPTOP不断地趋向完美。当公司有新制度、新思想、新观念出现时不再抵触，无须彷徨，坚信“没有不可能”，用理解与宽容的心，积极的心态，热情地做正面的推手，让UPTOP的制度制定与执行之路不再艰难，让UPTOP基本法早日生成，也许不完美，但我们可以在实践中不断定期完善，因为我们的目标一致“让UPTOP更大、更强”。

 

突然想起：评论中曾有员工提到制度只是约束不自觉的人，看似片面，但事实如此。比如考勤制度，对平时就有准时上班习惯的员工来说没有什么，否则，影响就大了，平时可以多睡会的，现在不行了；平时爱什么时候来就什么时候来，现在也不行了。还有人说只是为少部份不自觉的人制定执行一个制度是多余的，浪费公司资源。在我国犯罪的不少，但相对10几亿中国人来说，还只是其中的一小部份，国家制定刑法并不是把全国人民都视为假想犯罪份子，而只是为了预防和打击犯罪。任何制度、法律、法规都应具备预防与打击现行的双重功能。没有预防功能，大家没有行为标准，可能会有试犯现象发生。没有打击功能，让人屡试不爽，势必会泛滥成灾。