姓名：孔明

性别：男

年龄：32岁

祖籍：山东曲阜

爱好：爱喝点小酒（白酒）

成长经历：1994年毕业来福建泉州打工，从机修工→针车工→针车主任→华腾生管部经理。用了12年，成就了今日沉稳、扎实的孔明。

 

这次采访时间安排地有点紧，晚上7：30一下车安顿好住处，我就直奔华腾的办公大楼。虽然今天是一路奔波，但仍无倦意，因为有一种期待在感召着我的热情。可惜天不遂人愿，周总和孔经理都外出了。向前台打听他们的外出情况后，预感到今晚的计划要泡汤了。可又不想让自己燃起的热情就这样在无声无息中熄灭，就借这个机会向前台打听起孔经理来。当前台知道我是要来采访孔经理的时候，就咯咯地笑个不停，我敏感地问她为什么这样笑呢？她笑着回答：“呵呵，你到时就知道了。孔经理是个很少说话和低调的人，你要采访他啊，可真不是个简单的事哦。”听到这话，我脑中掠过的第一个触觉：“明天得想办法打开他的话闸子，否则一切都将告吹。”不过我心底始终明晓一个道理：“每个人都有他的闪光点，只要我们懂得欣赏和发现，即使是个不事张扬的人，或许不事张扬本身就是他的一个闪光点。”带着这些点滴留痕，我无限憧憬着明天的到来。

 

第二天，我早早地来到了周总的办公室，等待着孔经理的到来。当他风尘仆仆地迈入办公室并和他亲切握手的刹那，我感觉到他内在的力量滋生着无穷的磁性不断地吸引着我向他靠拢，他给我的第一感觉：淡容、坚定。那就让我们一起来品味这种淡定的味道吧！

 

记者：你在泉州呆多久了，喜欢泉州吗，这座城市给你一个什么样的感觉呢？

孔明经理（以下简称孔明）：在泉州啊，有好几年了，差不多十来年了。挺喜欢的。这座城市有活力也比较适合居住。

记者：听说你老家在山东，山东给我的印象很好，有机会我要去走走，也很喜欢那边的风土人情，你是山东哪的？后来是怎么打算来福建了呢？

孔明：山东曲阜的，就是孔子那的。来福建啊，当时94年（20岁）从学校毕业，分配也不大好，就打算来南方这边了，而且家里兄弟姐妹比较多，所以也不想给家里增加负担，就出来了。

记者：啊，94年就到福建泉州，来这已经十二年了啊。那有没有打算在泉州这边定居下来呢？毕竟在这生活挺久了，有这个打算吗？

孔明：当时刚出来的时候也没打算在泉州这边长呆，后来在鞋子这个行业接触久了，而且认识的人基本都在这边，也对这个地方产生了点感情，所以现在有打算在这边安个家。不过现在孩子才十个月大，等大点再把她们俩接到这边来。（说这话的时候他在望着窗户，感觉到他在规划和期待着未来美好的生活，在这里也让我祝福他早日合家团圆。）

记者：哦，希望她们早点到来，呵呵。那说到你平时的工作，你一天是怎么安排你的工作时间的呢？

孔明：早上我们这边都是8∶00上班，到办公室的时候都是先看看生产报表，看看有没有什么问题，然后针对发现的问题去找生产那边的组长解决问题，还有就是要到周总这边来了解下接下来的一些计划安排，要是没什么忙的了，就要到车间里面去转转，这样感觉心安啊，许多时候在车间里面的时间可能会比较长点。

记者：喜欢呆在车间，这可能跟你本身就是从车间工人一路走过来的有关系吧，是吗？

孔明：嗯，有点关系吧。因为只有到车间才会发现更多的问题啊，而且也喜欢跟他们在一起。特别最近这段时间一直赶着要产量，所以也要一直在下面。

记者：在你刚刚受任华腾生管部经理的时候，当时你心里最深的感受是什么？

孔明：当时啊，因为我们华腾是刚成立没多久嘛，所以这个时候要处理好多事情，都压在手上，当时感觉真的是吃不下也睡不着，身上的责任和压力都很大啊。不过话说回来，这样的紧张和压力感也会使人不断地进步，虽然平时很累，很辛苦，不过习惯了也就好了。

 

 

记者：嗯，说到压力，据我了解，在工厂里面面对简单、单调的工作和生活，你能够静下心来做事，并且能够沉下心来不断地学习和寻求进步，是什么促使你做到这样的呢？

孔明：（呵呵，微笑了一下）其实也没什么，只是觉得要想管理好整个生产车间的话，必须要沉得住气，因为他们（指工人）直接看到的就是我们这些管理人员，我们怎么做他们就怎么学，会影响到他们的工作情绪。而且我也在不断地学习中，成型这块我也在不断地学习。总的来说就是想把自己手上的事情做的更好点就是了，同时也要加强自己。

记者：哦，当你碰到棘手的问题的时候有没有慌乱过，或者说在处理工人的一些错误问题的时候有没有急躁过？

孔明：那当然有。之前有慌过，而且也有急过。不过随着后来经验的累积，觉得不管再乱，事情都是要做的，都是要解决的，后来也就慢慢地变得冷静了些。反正现在觉得碰到问题，不管怎么办，都要冷静就是了。

记者：是的，你给我的最大感觉就是冷静和沉的住气。而且听说你以前是对针车比较熟悉，对成型的了解不够深入，在你担任生管部经理后，你依然能够虚心地沉下心来学习成型，而且这一沉就沉了好几个月，对于这一点你是怎么考虑的？

孔明：是的，我本来就对成型了解的不够深入，所以就得提高啊，而且这也是把自己的弱点给补好，这样就会对整个生产有了更深刻的了解，对自己的工作和管理等也是很有好处的。人都是要学习的，不管你做经理也好，还是工人也好，都是一样的，这样才会不断进步啊。

记者：嗯，这就是你一路成长过来的原因。对了，听说华腾在刚开初的时候，工人不是很好招，后来即使招进来也有一些打退堂鼓的。在这样的情况下，你不仅留下来为全体工人作出了榜样，而且还时常到工人中间做思想工作，你的这种信心对稳定工厂军心方面起到了巨大的作用。在这段过程里你是怎么考虑的呢？

孔明：我是这么认为的，自己既然选择了创业，就应该把它创好，自己平时就要多花点时间在上面。在早期工厂刚成立的时候都会出现这种情况，随着各项工作的完善和到位，工厂的发展也就步上了正轨，所以这是一种过程。虽然这一过程会遇到很多问题，但从另一方面来说也是学习和提高自己的很好机会。而对工人们来说，要时常做些思想工作，让他们看到希望，这样就会坚定他们的信心。

记者：那你对自己今后的目标有什么打算？

孔明：这个也没想太多，只是想着把生产部管好并且产量提高上去就可以了，远的也没想到。（呵呵，露出舒心的笑容。）

记者：呵呵，希望你能很快地达到你的目标。那你平时工作和生活的格言是什么，就是平时自己最喜欢和欣赏的话之类的。

孔明：（想了一会儿）没想过，但是有个原则就是，既然想做就把它做好就是了。

记者：那你平时有没有其它的兴趣或者爱好什么的？

孔明：好像没有。因为平时工作就很忙了，基本没有什么其它的时间了。

 

到这里和孔经理的交谈差不多就结束了，孔经理紧接着就在周总的办公室里和周总开谈起工作来了。看他那认真和投入劲儿，我直佩服他的精力和执着，同时也深刻地感受到三十而立北方男儿的那种气概和从容般的淡定。常言到“兼听则明”，那就来听听同事和工人眼中的孔经理吧。

 

华腾公司周总经理：大家都很佩服他，不管老的少的，还是普工、组长、线长；他最大的优点就是踏实、实干，而且能够沉下心来弥补自己的不足；从不怕下车间现场，呆在现场的时间比在办公室的时间还要长；要是再去招个华腾的生管部经理的话，估计没人做，累、辛苦并且吃力不讨好；平时的爱好是喝酒睡觉，如果这能算得上爱好的话，因为平时工作的时间都非常长，到晚上十一二点很正常，所以辛苦、累。

 

 

华腾财务部陈经理：像牛一样工作，平时话不多，很少发脾气，而且从不会拍马屁，很实在的一个人；执行力比较强，做事也比较干脆，在工人中的号召力很强；北方人，喝酒很豪爽，而且喝的是白酒，印象最深的就是结婚的时候被我们灌醉，当时我们用了三四个人才把他一个人放倒。

华腾业务部经理林懿：给人感觉很实在，而且对待工作非常认真，经常到车间去跟工人在一起工作；平时比较严肃，对待生产细节一丝不苟，而且在教育员工的时候热心地讲道理给他们听；平时一般不会开玩笑，但是有时也会一鸣惊人，让大家笑的不得了的那种，是那种冷幽默型的。

 

成型A线线长谭发奋：（寒暄过后，一提到孔明经理，他的话闸子似高山流水般打开了。）他是个非常实干的一个人，在华腾我最佩服孔经理。嘴上不说空话，不是那种嘴上津津乐道，不做实事的人；他经常来我们成型，一般我们来没多久，孔经理就来了，而且他很乐于下工厂，时常和工人在一起；要是我们有什么问题去问他的话，他都热心地帮忙解决，直至完全解决为止，所以一点都不摆架子，给人很亲切的感觉；要是说印象最深的一件事就是有一次一个工人的胸卡掉在地上了，他看到后就过去把它捡起来并交给了线长，一句话都没说，这种做表率的行为，使我很受感染，旁边的工人看见了也很受影响。

 

 

成型A线普工罗国洪（一个江西来华腾半个月的小伙子）：孔经理从不摆谱，不会拿身份压人，让人感受到轻松和自在；孔经理很少发脾气，要是有问题也都是心平气和地跟你说，然后让做错的改正过来；他经常到车间来，很实干，也很负责任，看见哪个事情比较忙就帮着大家做，自己动手，很难得的，毕竟工厂都归他管啊，所以责任心很强，要是管不好他自己心里也不好受吧。

成型B线普工罗玉娥：他给我的第一印象从外表上看过去比较严肃，跟他接触后就会发现很热心，没有架子的那种；做事情比较严格，是说一不二的那种，要是任务下达了就要工人严格执行下去；他呆在办公室的时间比较少，经常去现场，特别在我们成型这边呆比较多，而且经常看见他亲自动手跟工人在一起做鞋。

 

如果说一个人在与上司、同事、下属、工人相处的时候能够在潜移默化中感染和影响到他人，并且在大家心目中形成一种风格的话，那么这就是一种人格魅力。孔经理的人格魅力自不用我再细述，因为上面的这些同事、工人还有他自己已经给我们呈现了一个完整的答案，相信你也能从他们的话语中探寻到他人格魅力的源头。他就犹如挺立在高山上的伟岸青松，舒展着他那似伞状般的碧绿枝叶，向着太阳，向着蔚蓝的天空，昭示着自己的淡定和从容。